新幹線の新神戸駅は、六甲山の麓に位置する神戸の新幹線における玄関駅です。
駅の前後は長大な六甲トンネルと神戸トンネルに挟まれており、これは東西に長い神戸市の市街地を避けて新幹線が作られたためです。
そんな新神戸駅ですが、在来線が乗り入れていないため在来線への乗り換えには少し手間を要します。
知らないと損する手続きもあるみたいですよ。
今回は、新幹線新神戸駅から在来線への乗り換え方を含む、新神戸駅の利用方法を徹底解説します！
新神戸駅の新幹線ホーム（のりば）への行き方
新神戸駅の新幹線のりばは2階にあります。
在来線が接続していないため、かなりシンプルな作りになっています。
2階へ上がるエスカレーター、エレベーターも新生田川をはさんで西側に固まっています。
ただし、改札口は一つですが、同じ位置に在来線への乗り換え専用改札があります。
ご注意ください。
新神戸駅における新幹線との乗り換えにかかる時間（目安）
- 神戸市営地下鉄・北神急行…乗り換え完了まで10分程度
- 連絡バス（在来線三ノ宮駅到着まで）…14分程度
- 徒歩（在来線三ノ宮駅到着まで）…20分程度
新神戸駅の新幹線から各路線への乗り換え方
新幹線から神戸市営地下鉄・北神急行への乗り換え方法
新幹線の改札を出たらそのまま直進し、1階に降ります。
レンタサイクルの隣に神戸市営地下鉄・北神急行への連絡階段があるので、それを降りて銘店街を抜ければ改札口があります。
この後紹介する在来線への乗り換えで利用する場合は、新幹線改札口にある乗り換え専用改札を通った上で地下鉄の料金を新たに払う必要があります。
新幹線から各在来線へ乗り換える場合の注意点
新神戸駅には在来線が接続していませんが、乗車券を回収されずにそのまま乗り換える方法があります。
まず、新幹線の切符を買ったら、降車駅が目的地もしくは「神戸市内」「新神戸（市内）」となっていることを確認しましょう。
「神戸市内」「新神戸（市内）」となっている場合は、乗り継ぎ先から目的地まで追加料金なしで利用できます。
乗り継ぎ先まで地下鉄やバスを使った場合は新神戸駅から乗り継ぎ先までの運賃を要求されるため注意が必要です。
新幹線を降りたら、新幹線改札口の左寄りにある乗り換え専用改札を通るか、駅員さんに乗り換える旨を伝えましょう。
乗り換え専用改札は通常の改札と色が違うのでわかりやすいかと思います。
その後は乗り換え先の駅まで地下鉄またはバス、徒歩で移動すればOKです。
ちなみに、在来線から新幹線に乗り継ぐ場合でもこの方法が利用できます。
新幹線新神戸駅から乗り継ぎ先として利用できる駅
新神戸駅から続けて乗り換えできるのは便利ですが、その乗り継ぎ先として利用できる駅は限られています。
- 三ノ宮（地下鉄で1駅のためおすすめ）
- 元町
- 神戸
- 新長田
切符に「神戸市内」「新神戸（市内）」と書かれている場合に目的地として利用できる駅
以下の区間が目的地になっている場合、「神戸市内」「新神戸（市内）」と書かれた切符で利用することができます。
駅ホームにある駅名看板に「神」と書いてある駅が対象です。
なお、三ノ宮を境にもう片方の乗車駅に近い駅で下車する場合（東京から乗車し甲南山手で下車する場合）などは営業距離の関係で損してしまうこともあるので、料金を少しでも安くしたい場合は切符を購入する前に駅員さんに確認することをおすすめします。
- 甲南山手
- 摂津本山
- 住吉
- 六甲道
- 灘
- 三ノ宮
- 元町
- 神戸
- 兵庫
- 新長田
- 鷹取
- 須磨海浜公園
- 須磨
- 塩屋
- 垂水
- 舞子
- 和田岬（兵庫駅で和田岬線に乗り換え）
新神戸駅発の新幹線の時刻表
新神戸駅発の新幹線の時刻表は、JRおでかけネットにて確認できます。
どちらの方面も行き先が異なることが多いため、ご注意ください。
新神戸駅からの各新幹線の料金
新神戸駅から「のぞみ」を利用する場合はこちらの記事をご覧ください。
新神戸駅から「みずほ」を利用する場合はこちらの記事をご覧ください。
新神戸駅から「ひかり」「こだま」を利用する場合はこちらの記事をご覧ください。
新神戸駅の新幹線ホームの喫煙所
新神戸駅は、すべての新幹線ホームに喫煙所が設置されています。
ホームの中ほどに設置されているそうなので、新幹線乗車前に一服したい方はどうぞ。
新幹線新神戸駅ではどこでお土産が買える？
実は新神戸駅の新幹線改札内にはこれといった売店や飲食店がありません。
そのため、改札内ではホームのキオスクや駅弁の淡路屋しかアテにできないと思っていいでしょう。
特に新幹線同士の乗り継ぎで新神戸を利用する場合は注意が必要です。
改札外であれば改札付近にあるアントレマルシェ新神戸店や地下鉄の改札前にある銘店街など、お土産が買える場所は豊富にありますが、新幹線は一度途中駅の改札から出てしまうとその先の区間が無効となってしまいます…。
新幹線新神戸駅「EXパーク&ライド」について
新幹線新神戸駅では2017年まで「新幹線パーク&ライド」というサービスがありましたが、現在は「新幹線パーク&ライド」は終了し、「EX-ICパーク&ライド」というサービスに変わっています。
このサービスはエクスプレス予約（年会費1,000円）の会員向けとなっており、「EX-ICカード」またはEX-ICサービスを利用している「モバイルSuica」「プラスEXカード」を持っていることが利用条件となります。
また、新幹線に新神戸駅から乗車し、小倉〜鹿児島中央間の各駅、または新横浜〜東京駅間を途中下車せずに、往復で利用できる乗車券を持っている必要があります。
利用条件上ICカードで利用することが多いこのサービスですが、発券していなくても予約内容を表示したスマートフォンの画面を見せれば利用することができます。
「EX-ICパーク&ライド」が利用できる駐車場はタイムズ新神戸オリエンタルシティのみとなっています。
駅前駐車場は対象外ですので、ご注意ください。
なお、割引額は2000円です。
平日の最大料金は1200円なので、平日で日帰りなら駐車料金が無料になるのは嬉しいですね。
新幹線新神戸駅「EXパーク&ライド」の利用方法
- 往路に乗車する当日に、車をタイムズ新神戸オリエンタルシティに駐車し「駐車券」を受け取る
- 新幹線新神戸駅の改札口精算所に「駐車券」と切符（スマホ画面でも可）を提示し、「割引駐車券」を受け取る
- 帰りは駐車場の精算機に「駐車券」「割引駐車券」の順に入れて精算し、出庫する
まとめ
いかがだったでしょうか。
新神戸駅はトンネルの切れ目にある駅なので、他の新幹線駅より若干アクセスがしづらい点が不便と感じる方もいるかと思います。
在来線への乗り換えや「EX-ICパーク&ライド」などのサービスを有効活用して、お得に利用したいですね！
